聚投诉网友投诉万科:万科不退保证金六合热点


ʱ䣺2019-11-17

  2019年10月29日 11:54,杜先生发起对万科的投诉。截止发稿前,万科有效投诉83次。

  杜先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“今年在广州南沙买了万科开发的房子,第一次付首付的时候,万科的律所说需要提供户口首页,但是我没有带,就跟售楼部协商说等第二次交首付的时候一起提供。于是他们要求交5000块的押金,以防我不提供户口首页。交了押金后,给我开了个收据。

  真正的故事来了,等到了第二次交首付的时候,我带来了户口卡首页,他们说现在就给我退那5000块的押金。复印了我的身份证,银行卡信息。填了表,签了字等等一系列看似很正规的操作。六合热点然而。。。

  发微信给售楼部的销售,不回,打电话不接。打电话给万科投诉,他们说会调查。然后又一个月过去了,没有任何消息。

  请问我应该怎么办?是否能将我那5000块押金要回来?当初的退押金的手续还在”

  2019年11月08日 07:08,杜先生补充表示:“我来补充一下进展,自从投诉到现在两个星期了,仍然没收到退款! 发起投诉第二天,销售有了回应,告诉我们带着退款相关材料去售楼部找财务,我们去的时候,又说要相关领导邮件审批,我们等了一下午也没见审批完。于是销售让我们交了材料回家等,说是在下周二能完成退款,但是这都周五了还没有退款,我真的不知道应该相信谁了?请问还有别的投诉方式吗?”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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